Najlepsze aplikacje targowe 2025

Aplikacje dostosowane do potrzeb uczestników wystawy znacznie ułatwiają nawigację i uzyskanie niezbędnych informacji podczas wydarzenia.

Zarówno odwiedzający, jak i uczestnicy przekonają się, że aplikacje targowe dostarczają im wielu ważnych informacji i narzędzi. Są one również doskonałym narzędziem marketingowym do spersonalizowanej reklamy i powiadomień, pomagającym uczestnikom targów szybciej osiągnąć swoje cele. Poniżej przyjrzymy się najbardziej przydatnym aplikacjom targowym dla wszystkich osób zaangażowanych w targi na całym świecie.

Dlaczego aplikacje targowe są niezbędne w 2025 roku

Targi zawsze były związane z nawiązywaniem kontaktów, ale w 2025 roku sposób budowania tych kontaktów szybko się zmienia. Mobilne aplikacje targowe nie są już tylko przydatnym dodatkiem — stały się podstawą nowoczesnych wydarzeń, pomagając organizatorom w płynniejszym przebiegu targów, zapewniając wystawcom inteligentniejsze sposoby pozyskiwania potencjalnych klientów i sprawiając, że doświadczenia odwiedzających są znacznie bardziej angażujące.

Zmieniający się krajobraz targów i wydarzeń

Wystawy w 2025 roku nie będą już tylko standardowymi wydarzeniami, w których uczestniczy się osobiście. Hybrydowe i całkowicie wirtualne formy są już powszechne, co pozwala organizatorom dotrzeć do globalnej publiczności i daje uczestnikom większą swobodę. Wraz z nasilającą się konkurencją o uwagę i rosnącymi oczekiwaniami odwiedzających, organizatorzy wydarzeń, którzy wykorzystują aplikacje targowe do optymalizacji logistyki i zwiększenia wartości wystawy, osiągną sukces.

Jak aplikacje mobilne poprawiają pozyskiwanie potencjalnych klientów i zaangażowanie odwiedzających

Aplikacje mobilne dla wystaw służą jako centralny punkt kontaktowy zarówno dla wystawców, jak i odwiedzających. Funkcje takie jak inteligentne skanowanie kodów QR, natychmiastowe pozyskiwanie potencjalnych klientów, interaktywne mapy pięter i powiadomienia push sprawiają, że nawiązywanie kontaktów jest płynniejsze i bardziej efektywne. Odwiedzający korzystają ze spersonalizowanych programów i aktualizacji w czasie rzeczywistym, a wystawcy mogą śledzić interakcje odwiedzających i skuteczniej angażować potencjalnych klientów podczas wydarzenia i po jego zakończeniu.

Rola sztucznej inteligencji i automatyzacji w oprogramowaniu targowym

Sztuczna inteligencja i automatyzacja zmieniają sposób działania aplikacji targowych. Dzięki sztucznej inteligencji odwiedzający są łączni z wystawcami, którzy są dla nich najbardziej odpowiedni, a automatyczne przypomnienia i chatboty ułatwiają komunikację. Analiza predykcyjna pozwala organizatorom wydarzeń przewidzieć, jak będą zachowywać się odwiedzający, jak najlepiej wykorzystać swój czas i uzyskać odpowiednie informacje. W rezultacie do 2025 r. aplikacje wystawowe nie będą już tylko cyfrowymi asystentami — staną się potężnymi motorami zaangażowania i zwrotu z inwestycji.

Najlepsze aplikacje targowe dla wystawców

Targi w 2025 r. odradzają się jako kluczowe wydarzenia B2B, a aplikacje mobilne stały się nieodzownymi narzędziami zarówno dla wystawców, jak i uczestników. Według badań branżowych 91% uczestników targów korzysta z urządzeń mobilnych podczas wydarzeń (84% korzysta z dedykowanej aplikacji wydarzenia), a 62% wystawców korzysta z aplikacji do pozyskiwania potencjalnych klientów na targach. Aplikacje te pomagają przyciągnąć potencjalnych klientów, usprawnić zarządzanie wydarzeniami i zwiększyć zaangażowanie w skali globalnej. Poniżej przedstawiamy najlepsze aplikacje targowe (iOS i Android) — z naciskiem na potrzeby wystawców — które zwiększają sukces targów B2B w 2025 roku.

Narzędzia do pozyskiwania potencjalnych klientów i zarządzania kontaktami

To oprogramowanie targowe (ERP) pomaga wystawcom skanować identyfikatory/wizytówki, pozyskiwać dane potencjalnych klientów (nawet w trybie offline), kwalifikować potencjalnych klientów i integrować dane z systemami CRM.

 

• fielddrive Leads. Ta aplikacja targowa umożliwia natychmiastowe i dokładne pozyskiwanie potencjalnych klientów, kwalifikację na żywo z tagowaniem/oceną oraz płynną integrację z systemami CRM i platformami automatyzacji marketingu. Zapewnia również szczegółowe analizy po wydarzeniu, które pomagają zoptymalizować zwrot z inwestycji.
• Cvent LeadCapture. Umożliwia kwalifikację potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym poprzez skanowanie identyfikatorów lub wizytówek, oferuje śledzenie wyników i raportowanie oraz obsługuje eksport danych do systemu CRM.
• Boomset. Oprogramowanie do zarządzania z funkcją szybkiego skanowania identyfikatorów, oznaczania i oceny potencjalnych klientów, zaawansowaną analizą danych w czasie rzeczywistym oraz możliwością eksportowania danych do dalszej obsługi w systemie CRM.
• Eventleaf (Ultimate Plan). Oferuje stałe ceny bez dodatkowych opłat za aplikację. Funkcje obejmują skanowanie kodów QR w czasie rzeczywistym, ocenę potencjalnych klientów i notatki, ujednoliconą integrację danych (rejestracja, pobieranie), konfigurowalne formularze i łatwy eksport do CRM. Genialna aplikacja na targi!
• Zuant. Przyjazna dla użytkownika aplikacja do pozyskiwania potencjalnych klientów, która obsługuje identyfikatory i wizytówki, analizy w czasie rzeczywistym oraz eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania danych.
• iCapture. Oferuje przechwytywanie offline, a dane są przepisywane przez prawdziwych ludzi, żeby były dokładne. Łączy się z głównymi systemami CRM i narzędziami do automatyzacji marketingu.
• SalesTratus. Obsługuje skanowanie identyfikatorów lub wizytówek, rozpoznawanie i kwalifikację potencjalnych klientów, wykrywanie ruchu uczestników oraz analizę zaangażowania — idealne rozwiązanie zarówno dla wydarzeń stacjonarnych, jak i hybrydowych.

Integracja z systemem CRM i analizy w czasie rzeczywistym

Te aplikacje mobilne przeznaczone na targi nie tylko pozyskują potencjalnych klientów, ale także zapewniają synchronizację w czasie rzeczywistym z systemami CRM i dostarczają pulpity analityczne zawierające informacje po zakończeniu targów.

• fielddrive Leads. Doskonale współpracuje z systemami CRM i rozwiązaniami do automatyzacji marketingu oraz dostarcza szczegółowych informacji na temat jakości potencjalnych klientów i sposobu, w jaki ludzie wchodzą w interakcję z Twoim stoiskiem.
• vFairs. Synchronizuje potencjalnych klientów pozyskanych za pomocą systemów CRM i zapewnia analizy w czasie rzeczywistym, aby śledzić skuteczność targów.
• Boomset. Zapewnia solidne analizy i raporty, umożliwiając wystawcom natychmiastowe zrozumienie zaangażowania potencjalnych klientów.
• Eventleaf. Integruje pozyskiwanie potencjalnych klientów w ramach platformy typu „wszystko w jednym”, z bezpośrednim eksportem i konfigurowalnymi formularzami do wprowadzania ustrukturyzowanych danych CRM.
• iCapture. Koncentruje się na płynnej integracji CRM i automatyzacji marketingu, wspieranej przez niezawodne gromadzenie danych offline i dokładne transkrypcje.
• SalesTratus. Łączy gromadzenie danych z wizualną analizą zaangażowania, pomagając w podejmowaniu decyzji podczas i po wydarzeniach hybrydowych.

Funkcje gamifikacji i angażowania odwiedzających

Narzędzia te zwiększają interakcję na stoisku poprzez mechanizmy gry, konkursy lub interaktywne doświadczenia, pomagając przyciągnąć i utrzymać uwagę odwiedzających.

• (Powstające i oparte na badaniach) — Vocalize

Nowoczesny system, który wykorzystuje gamifikowane konkursy głosowe do pozyskiwania potencjalnych klientów i zwiększania zaangażowania użytkowników podczas wydarzeń na żywo. Chociaż Vocalize jest nadal w fazie akademickiej/badawczej, wykazuje duży potencjał w tworzeniu wciągających doświadczeń angażujących użytkowników.

• Funkcje gamifikacji oparte na platformie

Wiele platform wydarzeń — takich jak Whova, Hubilo, Swapcard lub SpotMe — oferuje wbudowaną gamifikację (np. poszukiwanie skarbów, punktacja, ankiety na żywo), która zwiększa zaangażowanie uczestników i interakcję na stoisku. Chociaż nie są to funkcje samodzielne, można je wykorzystać do zwiększenia zaangażowania wystawców w szerszych ekosystemach wydarzeń.

Najlepsze aplikacje mobilne dla uczestników targów

Aby odwiedzający chcieli wracać na wystawę wielokrotnie, organizatorzy powinni zapewnić dogodną logistykę i łatwy dostęp do niezbędnych informacji przed wystawą i podczas wizyty. Oprogramowanie targowe opracowane dla organizatorów wystaw i centrów wystawowych może pomóc w osiągnięciu tego celu. Przyjrzyjmy się aplikacjom mobilnym dla targów!

Aplikacje do nawiązywania kontaktów i kojarzenia partnerów

Te wszechstronne aplikacje mobilne dla targów ułatwiają nawiązywanie kontaktów, udostępnianie treści i angażowanie uczestników, jednocześnie zapewniając wystawcom narzędzia do generowania leadów i promocji:

• Whova: Wielokrotnie nagradzana aplikacja targowa znana z funkcji networkingowych i angażujących uczestników. Whova oferuje interaktywne agendy, fora społecznościowe, zarządzanie potencjalnymi klientami oraz integrację z mediami społecznościowymi, aby połączyć uczestników z wystawcami. To doskonałe narzędzie komunikacyjne! Wystawcy mogą korzystać z funkcji skanowania potencjalnych klientów i analizy danych Whova, aby zbierać informacje kontaktowe i oceniać zainteresowanie w czasie rzeczywistym.
• Swapcard: Wszechstronna aplikacja oparta na sztucznej inteligencji przeznaczona dla targów, która łączy wystawców i uczestników poprzez spersonalizowane dopasowywanie i interakcje w czasie rzeczywistym. Swapcard zapewnia narzędzia do zarządzania profilami stoisk, pozyskiwania potencjalnych klientów i analizowania zachowań uczestników. Aplikacja płynnie integruje się z systemami CRM w celu realizacji działań następczych. Przyjazny dla użytkownika interfejs tej aplikacji mobilnej dla targów pozwala uczestnikom planować spotkania i poruszać się po terenie targów, co przynosi korzyści obu stronom.
• Brella: Wielokrotnie nagradzana aplikacja networkingowa z funkcją kojarzenia użytkowników opartą na sztucznej inteligencji, która zmienia sposób, w jaki profesjonaliści spotykają się podczas wydarzeń i śledzą zasoby. Aplikacja mobilna Brella doskonale sprawdza się w organizowaniu wartościowych spotkań indywidualnych w ramach kojarzenia partnerów B2B, dzięki czemu idealnie nadaje się do dużych targów. Wystawcy mogą wykorzystać Brellę do znalezienia odpowiednich potencjalnych klientów i wypełnienia kalendarzy spotkaniami z odpowiednimi osobami. Elegancki interfejs umożliwia tworzenie niestandardowych harmonogramów, planowanie spotkań i wysyłanie powiadomień push, aby utrzymać wysoki poziom zaangażowania.
• Hubilo: Potężna hybrydowa platforma wydarzeń i aplikacje mobilne dla targów, które poprawiają wrażenia zarówno wystawców, jak i uczestników. Hubilo obsługuje elementy osobiste i wirtualne, oferując zaawansowane funkcje pozyskiwania potencjalnych klientów (skanowanie identyfikatorów), kojarzenia opartego na sztucznej inteligencji, ankiet na żywo i gamifikacji. Wystawcy mogą łatwo generować i śledzić potencjalnych klientów, a uczestnicy korzystać z interaktywnych sesji i możliwości nawiązywania kontaktów.

Harmonogram wydarzeń i spersonalizowane agendy

Wystawcy korzystają również z aplikacji, które zarządzają logistyką udziału w targach – od wewnętrznej koordynacji zespołu po planowanie podróży:

1. ShowGo Mobile: Specjalistyczna aplikacja do zarządzania projektami targowymi i komunikacji zespołowej. ShowGo umożliwia menedżerom wydarzeń aktualizowanie w czasie rzeczywistym informacji dla przedstawicieli handlowych dotyczących harmonogramów pracy personelu, list kontrolnych zadań, planów podróży i rezerwacji hotelowych. Ponieważ dane są przechowywane w chmurze, wszelkie zmiany w ostatniej chwili (takie jak zmiana personelu lub odwołanie lotu) są natychmiast przekazywane na urządzenia wszystkich osób. Dzięki temu cały zespół obsługujący stoisko jest zsynchronizowany bez konieczności wykonywania niekończących się połączeń telefonicznych lub wysyłania łańcuchów e-maili.
2. ExhibitDay: Platforma internetowa i mobilna (bezpłatna z aktualizacjami) stworzona dla wystawców w celu planowania i śledzenia udziału w targach. Służy jako centralne centrum organizacji harmonogramu targów, zasobów stoiska, wysyłek, budżetów i wskaźników ROI (takich jak liczba zebranych leadów w porównaniu ze sprzedażą). Członkowie zespołu mogą współpracować nad listami kontrolnymi i harmonogramami, dzięki czemu nic nie zostanie pominięte. Analizy ExhibitDay pozwalają rejestrować leady, spotkania i wrażenia z każdego wydarzenia, aby obliczyć ROI i ukierunkować strategię.
3. Ogólne aplikacje zwiększające produktywność: Wystawcy często korzystają z popularnych aplikacji do realizacji zadań pomocniczych. Na przykład aplikacje When I Work (do planowania zmian pracowników) oraz WhatsApp/Slack (do czatów zespołowych) pomagają koordynować dostępność personelu stoiska i zapewniają natychmiastową komunikację. Narzędzia do zarządzania projektami, takie jak Asana lub Trello, umożliwiają śledzenie zadań do wykonania przed targami oraz zadań związanych z przygotowaniem stoiska, a aplikacja Expensify pomaga zarządzać raportami z kosztów podróży. Nie są to aplikacje przeznaczone specjalnie do targów, ale płynnie integrują się z zestawem aplikacji wystawcy, umożliwiając zarządzanie przygotowaniami do wydarzenia i działaniami następczymi.

Nawigacja i interaktywne mapy obiektów

Organizatorzy wystaw i centra wystawowe mają do dyspozycji wiele aplikacji, które ułatwiają odwiedzającym i uczestnikom komunikację oraz wyszukiwanie potrzebnych informacji, co z kolei zwiększa zainteresowanie wydarzeniami.

• Mappedin

Funkcje obejmują bardzo dokładne interaktywne mapy wnętrz, nawigację w czasie rzeczywistym, wyszukiwanie wystawców oraz możliwość natychmiastowej aktualizacji map (na przykład w przypadku zmiany lokalizacji stoisk lub układu pomieszczeń).

Przykłady zastosowań: Doskonałe rozwiązanie podczas dużych imprez, gdzie konieczne jest wprowadzanie zmian na bieżąco i przekazywanie uczestnikom jasnych wskazówek.

Dodatkowa wartość: Analiza obiektu, w tym sposób poruszania się uczestników po przestrzeni, pomaga zoptymalizować układ pomieszczeń i przepływ ruchu.

• EventMobi

Funkcje: Aplikacja mobilna EventMobi zawiera konfigurowalne interaktywne mapy, funkcję wyszukiwania, punkty lokalizacji sesji, stoiska sponsorów, strefy rejestracji oraz płynną nawigację.

Przykłady zastosowania: Doskonała rozwiązanie dla targów B2B, gdzie uczestnicy muszą szybko znaleźć wystawców lub sesje, poprawiając zarówno nawigację, jak i zaangażowanie.

Dodatkowa wartość: Zintegrowana z szerszą aplikacją wydarzenia, łącząca mapy z elementami grywalizacji, ankietami, analizami i funkcjami społecznościowymi.

• Map D

Funkcje: Łączy interaktywne plany pięter, aplikacje mobilne typu white label, nawigację, linki do sesji, szczegóły dotyczące wystawców, powiadomienia push i analizę zaangażowania.

Przykłady zastosowań: Idealne rozwiązanie dla organizatorów, którzy chcą zarządzać wszystkim, od układu stoisk po nawigację i zaangażowanie w aplikacji — wszystko pod własną marką.

Dodatkowa wartość: Umożliwia integrację typu plug-and-play z narzędziami innych firm oraz obsługuje sprzedaż stoisk i zarządzanie wystawcami.

• Pointr

Cechy: Oferuje mapowanie wnętrz oparte na sztucznej inteligencji w połączeniu z nawigacją „niebieską kropką”, geofencingiem, analizą w czasie rzeczywistym i łatwą edycją map za pośrednictwem chmurowego systemu CMS.

Przykłady zastosowań: Idealne rozwiązanie dla targów premium, zapewniające dokładne pozycjonowanie, wskazówki kierunkowe i adaptacyjne mapy podczas wydarzeń na żywo.

Dodatkowa wartość: Dostarcza informacji o zachowaniach (np. popularne stoiska, trendy wyszukiwania) i umożliwia dynamiczne wysyłanie wiadomości w aplikacji, gdy uczestnicy wejdą do określonych obszarów.

• Eventeny

Cechy: Interaktywny kreator map pięter z obsługą przeciągania i upuszczania, niestandardowymi ikonami, obsługą warstw, mapami do osadzenia oraz dostępem dla uczestników za pośrednictwem przeglądarki (bez konieczności pobierania).

Przykłady zastosowań: Doskonałe rozwiązanie dla organizatorów potrzebujących szybkiego, elastycznego narzędzia do tworzenia i aktualizowania map obiektów, do których uczestnicy mają łatwy dostęp na różnych urządzeniach.

Dodatkowa wartość: Obsługuje wybór miejsc powiązany z sprzedażą biletów i usprawnia logistykę, łącząc informacje o dostawcach, wolontariuszach i wystawcach z mapą.

Porównanie aplikacji targowych 2025

Przy tak dużej liczbie dostępnych aplikacji eventowych łatwo się pogubić, dlatego poniżej przedstawiamy porównanie najpopularniejszych z nich.

Krótki przegląd popularnych aplikacji targowych (Whova, Cvent, EventMobi itp.)

Whova

Wielokrotnie nagradzana, wszechstronna aplikacja targowa oferująca:

• Spersonalizowane agendy, zarządzanie sesjami, interaktywne mapy i udostępnianie dokumentów.
• Narzędzia angażujące: powiadomienia push, ankiety na żywo, sondaże, tablice społecznościowe, grywalizacja i konkursy fotograficzne.
• Funkcje dla wystawców: cyfrowe stoiska, skanowanie kodów QR, pozyskiwanie potencjalnych klientów, planowanie spotkań, widoczność sponsorów i raportowanie ROI.
• Solidna analityka i silne wsparcie klienta.

EventMobi

Wysoce konfigurowalna platforma do obsługi wydarzeń i targów, oferująca:

• Interaktywne mapy, programy, networking, rezerwację spotkań, pozyskiwanie potencjalnych klientów, grywalizację, ankiety na żywo i sondaże.
• Narzędzia do rejestracji (skanowanie kodów QR, szybkie śledzenie sesji), cyfrowe oznakowanie, CMS i zarządzanie wieloma sesjami.
• Zaawansowana analityka i silne wsparcie dla wydarzeń hybrydowych.

Bizzabo (na podstawie recenzji Fielddrive)

Kompleksowa aplikacja do obsługi wydarzeń z:

• Spersonalizowanymi programami, inteligentnym networkingiem (inteligentnymi identyfikatorami), ankietami na żywo, powiadomieniami push.
• Elastyczność brandingu, zaawansowana analityka i integracja z CRM.

EventsAir & Fielddrive

• EventsAir: Elastyczność brandingu, grywalizacja, ściany społecznościowe, powiadomienia w czasie rzeczywistym i analityka.
• fielddrive: Pozyskiwanie potencjalnych klientów z rejestracją offline, kwalifikacją w czasie rzeczywistym i raportowaniem.

Funkcje, na które należy zwrócić uwagę w aplikacji mobilnej przeznaczonej do obsługi targów

W oparciu o najlepsze praktyki i standardy branżowe:

• Interaktywny program i możliwość dostosowania

Planowanie sesji, filtry, preferencje, przypomnienia i harmonogram wielotorowy: EventMobi, Whova i Just Attend.

• Mapy obiektu i wskazówki dojazdu

Interaktywne plany pięter ułatwiają uczestnikom i wystawcom poruszanie się po skomplikowanych obszarach: Whova i Just Attend.

• Nawiązywanie kontaktów i wyszukiwanie dopasowań

Whova i Just Attend umożliwiają przeglądanie profili uczestników, uzyskiwanie ciekawych pomysłów, wysyłanie wiadomości i umawianie spotkań.

• Narzędzia do interaktywnego angażowania

Aplikacje Whova i Just Attend umożliwiają głosowanie, zadawanie pytań, wypełnianie ankiet, granie w gry i rywalizację o nagrody.

• Wsparcie dla wystawców i pozyskiwanie potencjalnych klientów

Odczytywanie kodów QR i identyfikatorów, korzystanie z cyfrowych stoisk i łączenie się z CRM EventMobi, Whova i Just Attend.

• Rejestracja i monitorowanie frekwencji na sesjach

Szybka i łatwa rejestracja oraz monitorowanie sesji za pomocą kodów QR w EventMobi i Just Attend.

• Raportowanie i analityka

Panele pokazujące dane w czasie rzeczywistym, analityka zaangażowania, dane potencjalnych klientów i raporty po wydarzeniu: EventMobi, Whova i Software Advice.

• Branding i personalizacja

Narzędzia do personalizacji interfejsu użytkownika, brandingu, szablonów i ekspozycji sponsorów: Whova, EventMobi i Software Advice.

• Narzędzia do komunikacji

Whova i Just Attend oferują powiadomienia push, ogłoszenia, integrację poczty elektronicznej i usługi wsparcia.

Płatne vs darmowe aplikacje targowe: w co warto zainwestować

Aplikacje targowe są dostępne zarówno w wersji darmowej, jak i płatnej. Przed wyborem najlepszej dla siebie aplikacji należy rozważyć zalety wersji premium i potencjalne korzyści finansowe, jakie można dzięki nim osiągnąć.

• Funkcje darmowe/zawarte w aplikacji

Podstawowe funkcje dla uczestników: dostęp do programu, przeglądanie harmonogramu, mapy i proste wiadomości. Często spotykane w przypadku aplikacji dostarczanych standardowo wraz z platformami rejestracji wydarzeń.

Zalety: jest bezpłatna dla użytkowników końcowych i sprawdza się podczas małych lub nieformalnych wydarzeń.

Wady: niewiele funkcji związanych z analityką, budowaniem marki, zaangażowaniem i nawiązywaniem kontaktów.

• Funkcje płatne/korporacyjne

Bogate funkcje: interaktywne zaangażowanie, budowanie marki, pozyskiwanie potencjalnych klientów, niestandardowe mapy, rozbudowana analityka, integracja z CRM.

Narzędzia takie jak Whova i EventMobi odblokowują funkcje związane z ROI dla wystawców, gamifikację, widoczność sponsorów, zaawansowane nawiązywanie kontaktów i dostosowania do konkretnych wydarzeń.

Dlaczego warto zainwestować?

Zwiększony zwrot z inwestycji: pozyskane kontakty, dane sponsorów i zaangażowanie uczestników generują wymierną wartość.

Silniejsze zaangażowanie: ankiety, konkursy i spersonalizowane agendy sprawiają, że użytkownicy są aktywni i dobrze poinformowani.

Wpływ na markę: niestandardowe aplikacje wzmacniają tożsamość marki i podnoszą profesjonalizm.

Dane, na podstawie których można podejmować działania: analityka pomaga udoskonalić strategie w trakcie wydarzenia, poprawiając kontrolę i wyniki.

Aplikacje targowe z funkcjami AI i inteligentnymi funkcjami

Niektóre aplikacje na targi w 2025 r. poszły znacznie dalej i zawierają już funkcje AI i inteligentne funkcje. Poniżej znajdują się takie aplikacje pogrupowane według ich głównych funkcji.

Ocena i kwalifikacja potencjalnych klientów oparta na sztucznej inteligencji

Niektóre aplikacje na targi w 2025 r. poszły znacznie dalej i zawierają już funkcje AI i inteligentne funkcje. Poniżej znajdują się takie aplikacje pogrupowane według ich głównych funkcji.

• momencio

Kompleksowa platforma do pozyskiwania potencjalnych klientów, która wzbogaca kontakty za pomocą sztucznej inteligencji w momencie zeskanowania identyfikatora lub wizytówki — automatycznie wypełniając stanowiska, informacje o firmie i profile społecznościowe. Potencjalni klienci są oceniani w czasie rzeczywistym na podstawie wskaźników zaangażowania i natychmiast synchronizowani z systemem CRM w celu szybkiego i priorytetowego podjęcia dalszych działań.

• LeadSquared

Aplikacja do pozyskiwania potencjalnych klientów, która wykorzystuje system punktacji w czasie rzeczywistym do klasyfikowania potencjalnych klientów na podstawie ich interakcji i zaangażowania podczas wydarzenia, pomagając wystawcom skupić się na kontaktach o wysokiej wartości. Aplikacja synchronizuje się również bezpośrednio z systemami CRM, takimi jak Salesforce, Pardot i HubSpot, usprawniając działania następcze po zakończeniu targów.

• Leadature

Ta aplikacja do skanowania identyfikatorów natychmiast wzbogaca i kwalifikuje potencjalnych klientów za pomocą sztucznej inteligencji, stosując wstępnie ustawione kryteria punktacji, dzięki czemu wystawcy mogą zidentyfikować najlepszych potencjalnych klientów przed zakończeniem targów. Eliminuje to konieczność porządkowania danych po wydarzeniu i przyspiesza obsługę potencjalnych klientów po jego zakończeniu.

Chatboty do natychmiastowej interakcji z odwiedzającymi

Specjalistyczne aplikacje chatbotów dla targów są nadal w fazie rozwoju. Istnieje jeden przykład międzybranżowy, który można wyróżnić do wykorzystania na targach.

DAGFiNN (Prototyp badawczy)

DAGFiNN to inteligentny asystent konwersacyjny, który działa na stronie internetowej lub jako fizyczny robot na konferencjach. Odpowiada na pytania uczestników – od rekomendacji sesji po wsparcie logistyczne – dzięki przetwarzaniu języka naturalnego. Chociaż nadal jest to projekt akademicki, wskazuje on na przyszłe możliwości wykorzystania chatbotów podobnych do ludzi podczas pokazów.

Powiadomienia push i spersonalizowana komunikacja

MoEngage: globalna platforma do automatyzacji marketingu, która ułatwia wysyłanie wiadomości w czasie rzeczywistym za pośrednictwem wielu kanałów — w tym powiadomień push i kampanii w aplikacjach — dzięki personalizacji opartej na sztucznej inteligencji i koordynacji ścieżki użytkownika. Ma zastosowanie podczas wydarzeń, umożliwiając wystawcom i organizatorom wysyłanie dostosowanych wiadomości w oparciu o zachowania uczestników.

Analiza predykcyjna i śledzenie zwrotu z inwestycji

Cvent (CventIQ). Najnowszy pakiet funkcji Cvent oparty na sztucznej inteligencji, CventIQ, zapewnia wgląd w zaangażowanie uczestników w czasie rzeczywistym — pokazuje prezenterom, kiedy publiczność wchodzi w interakcję z treścią, i tworzy spersonalizowane „wnioski” dla uczestników na podstawie tego, co zapisują lub czym się najbardziej interesują. Te informacje mogą znacznie poprawić skuteczność wydarzenia i śledzenie zwrotu z inwestycji wystawców.

Oczekuje się, że do 2025 r. wystawcy będą mieli dostęp do potężnego ekosystemu aplikacji mobilnych zaprojektowanych specjalnie na potrzeby targów. Aplikacje te obejmują cały cykl — planowanie przed wydarzeniem, interakcje na miejscu i działania po wydarzeniu. Ponadto aplikacje mobilne nie są już tylko cyfrowymi agendami; stają się one opartymi na sztucznej inteligencji centrami personalizacji, analizy i interakcji w czasie rzeczywistym.

Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji, rzeczywistości rozszerzonej i analizy danych, aplikacje umożliwią bardziej znaczące nawiązywanie kontaktów, mierzalny zwrot z inwestycji i wciągające doświadczenia poprzez połączenie interakcji fizycznych i cyfrowych w jedno doświadczenie. Dla wystawców wybór odpowiedniej aplikacji oznacza priorytetowe traktowanie niezawodnego pozyskiwania potencjalnych klientów, kompatybilności z CRM i narzędziami angażującymi, które są zgodne z ich celami. Organizatorzy powinni skupić się na platformach, które zapewniają intuicyjną nawigację, solidną analitykę i grywalizację, aby utrzymać zaangażowanie uczestników przez cały czas trwania wydarzenia.

Ostatecznie najlepsze wyniki osiąga się, gdy traktuje się aplikację wydarzenia jako strategiczną inwestycję, a nie narzędzie użytkowe — należy ją wykorzystać do zwiększenia świadomości marki, poprawy relacji z klientami i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w wystawę.